STRATEGIE 3 D
L'art de la guerre à votre service
LES BONNES QUESTIONS
Pour réussir, il faut un mélange subtile entre la confiance en soi et l'étonnement permanent. Le premier mouvement quand vous recevez une information doit être de l'intégrer dans votre représentation de la situation, même et surtout si elle vous contrarie. Puis malaxez cette représentation avec "les bonnes questions". Ces bonnes questions vous permettront de remonter aux sources pour consolider l'information puis trouver de nouvelles voies et moyens d'arriver au but. En voici quelques unes :
Réception de l'information
- De quoi s'agit-il ?
- Quel est le problème ?
- Pourquoi ?
- Pourquoi me dit-on cela ?
- Pourquoi de cette manière ?
- Qu'est-ce qui change ?
- Qu'est ce que ça change ?
- Quels sont les présupposés?
Choix de l'action
- Que fait-on ? Quelle est la mission ?
- En quoi suis-je légitime pour cela ?
- Où est mon (leur) devoir ?
- Que voudrais-je que l'on fasse à ma place ?
- Pourquoi fait-on cela ?
- De quelle manière ?
- Est ce que cela répond au problème ?
- Peut-on faire autrement ?
- Où créer la surprise/la rupture ?
Elaboration de la représentation
- Quel est le but ? le besoin ?
- Quel est l'essentiel ? L'urgent ?
- Quels sont les sous entendus ?
- Que vois-je ? Qu'est ce que j'en déduis ? Qu'est-ce que j'en conclus ?
- Que veut-on ?
- Que veut-on dire ? Faire ?
- Où est la discontinuité ?
- Quels sont les risques ?
Liens avec les autres
- A votre avis ?
- Que dit-on ? Comment ? Dans quel but?
- Ont-ils l'information ?
- Connaissent-ils nos intentions ?
- Savent-ils quoi faire ?
Questions express QQOQCP
- Quoi ? De quoi s'agit-il ?
- Qui ?
- Où ?
- Quand ?
- Comment ?
- Pourquoi ?